Job Information
RTX Corporation Specjalista ds. obsługi klienta in Wrocław, Poland
Date Posted:
2024-03-11
Country:
Poland
Location:
Bierutowska 65-67, Wrocław 51-317, Poland
Position Role Type:
Unspecified
Specjalista ds. obsługi klienta (MRO)
Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku?
Budowanie trwałych relacji i biznesowych kontaktów z klientami
Stały kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych z zamówieniami
Analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów, poszukiwanie możliwości usprawnień procesów oraz eliminacji nieefektywności
Ścisła współpraca z działem produkcji, jakości, zakupóow, logistyki, działem finansów i handlowym
Tworzenie i procesowanie zamówień w systemie ERP
Wykonywanie analiz kontraktów, transfer wymagań do obsługi produktów
Administracja procesów zamówień, sporządzanie raportów zamówień na potrzeby klienta
Co jest dla nas ważne:
Wykształcenie wyższe
Min. 5 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
Mile widziane doświadczenie we współpracy z dużymi klientami korporacyjnymi
Umiejętność budowania długofalowej relacji z klientem
Umiejętność adaptacji do zmieniających się warunków i dynamiki organizacji
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Znajomość środowiska SAP i biegłość w posługiwaniu się pakietem MS Office
Silna zorientowanie na klienta
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, punktualność, obowiązkowość oraz dyspozycyjność w wyjątkowych sytuacjach (krytycznych dla klienta) poza standardowymi godzinami pracy
Kreatywność, samodzielność i doskonała organizacja pracy
Umiejętność efektywnej współpracy w zespole
Chęć ciągłego doskonalenia się i szukania nowych wartości dla zespołu oraz organizacji
Możliwość pracy stacjonarnej
Co oferujemy?
Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia i wsparcie profesjonalistów
Międzynarodowe środowisko pracy oraz współpraca z największymi klientami w sektorze lotniczym
Możliwość ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji
Odpowiedzialne i wymagające zadania z dostępem do nowoczesnych narzędzi
Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności
Prywatną opiekę medyczną
Kartę multisport
Prywatny Program Emerytalny
Scholar Program
Siłownię firmową
Dofinansowanie do ,,wczasów pod gruszą’’
RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Privacy Policy and Terms:
Click on this link (http://www.rtx.com/privacy/Job-Applicant-Privacy-Notice) to read the Policy and Terms
Raytheon Technologies is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.