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Job Information

Hilton Stewarding Supervisor in Wanning, China

·在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。

·保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。

·负责在工作中指导管理管事部领班和团队成员的工作执行力。

·协助管事部经理和副经理负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。

·负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。

·负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。

·负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。

·负责每天清洁用品的盘点及填充申请。

·负责厨房所有设备的维护。

·负责确保所有物品及相关设备的安全存储。

·负责确保充足的清洁物品和设备。

·及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。

·按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用。

·准备和执行每月的物品设备盘点。

·报告和监督破损丢失。

·保持储物室的物品摆放整齐。

·按规范清洗机器。

·能熟练操作自动洗碗机。

·提供给各餐厅以足够的餐具器皿,做好补给工作。

·清洁干净厨房的地板,墙面瓷砖,走廊和所有管事工区。

·检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。

·严格遵守技能标准提供服务。

·查看当天预订信息,确保团队成员知晓运作繁忙区域。

·在工作过程中按照安全操作准则做好本职工作,确保自己及他人的安全。

·如有必要,管理层有权更改或补充该职位描述。

·完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

·教育:初中及以上或相等的学历。

·工作年限:至少三年在五星级酒店的工作经验。

·管理经验: (如有)至少两年的国际品牌酒店管事部领班经验。

·资质证书: (如有)持有效期内健康证。

·熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。

·熟悉团队成员培训和激励程序。

·有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。

·能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。

·在必要的时候协助餐饮及厨房的同事,并完成经理交与的任务。

·具备清洁工作知识。

·熟悉食品安全体系方面的知识。

Job: Culinary

Title: Stewarding Supervisor

Location: null

Requisition ID: HOT0B8TN

EOE/AA/Disabled/Veterans

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