Job Information
UPS Brokerage Team Leader in Morocco
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Job Description:
Le Team Leader Douane supervise et coordonne l’ensemble des opérations douanières sur la zone dont il a la responsabilité. Il s’assure du suivi opérationnel et administratif des dossiers et veille à leur conformité vis à vis des réglementations en vigueur. Il entretient un niveau opérationnel de qualité, en utilisant les trainings et audits et s’assure du bon fonctionnement de son opération. Il doit connaitre la règlementation Douane pour apporter son expertise en interne (Brokerage) mais aussi externe (Douane Marocaine, Clients etc).
Le Team Leader Douane pourra être amené à travailler sur de la veille réglementaire ou de la gestion des contentieux.
Missions principales :
Management
Manager et dynamiser ses équipes autour de la stratégie développée par le Groupe
Evaluer son équipe
Superviser son équipe et répartir quotidiennement les tâches
Recruter, évaluer et former régulièrement ses équipes
Organiser, coordonner et contrôler l’activité de ses collaborateurs tout en optimisant les ressources humaines et techniques
Former ses collaborateurs aux nouvelles règles douanières
Assurer une communication régulière auprès des équipes et diffuser les informations relatives au Groupe (Process et Stratégie)
Animer le PCM quotidiennement auprès de ses collaborateurs
Opérationnel
Maintenir des relations privilégiées avec la Douane afin que les dossiers soient traités selon les délais convenus avec le client
Suivre des dossiers en litiges et mettre en place des instructions pour les clients
Etre garant du suivi des procédures/réglementations douanières sur les différents sites
Ajuster les ressources en fonction des fluctuations de volume
Suivi et mise à jour des veilles règlementaires douanières
Participation au Business Plan
Tenir à jour la Comptabilité financière inhérente aux procédures de déclaration et à toute activité liée au douane.
Réaliser des audits de contrôle ou de connaissances afin de s’assurer du bon respect des règles et procédures en vigueur tant en interne qu’en externe (législation française ou internationale)
Autres
Respecter et faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité mises en œuvre dans l’entreprise
Reporter de manière régulière auprès de son Responsable Hiérarchique
Avertir sa hiérarchie de tout dysfonctionnement ou problème récurrent
Mettre en œuvre toute mission ponctuelle confiée par le Responsable Hiérarchique
Profil :
Bac +2
Anglais courant (parlé et écrit)
Connaissance des consignes de sécurité aéroportuaire
Pack office
Connaissances en matière d’hygiène et de sécurité
Coordinateur
Gestion du temps
Sens du service
Très bon sens du relationnel
Gestion du stress
Communication orale
Persévérance
Volontaire et perfectionniste
Etre force de proposition
Investissement
Capacité de remise en question
Informations utiles :
CDI
Horaires de travail : 8:30am to 6.15PM
Employee Type:
Permanent
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
Company: UNITED PARCEL SERVICE
Category: Brokerage (Intl Trd Svcs)
Requisition Number: R24039432
Location: ,Morocco