Job Information
WestRock Company Sachbearbeiter Techn. Kundendienst in Trier, Germany
Wir suchen einen engagierten und organisierten administrativen Kundendienst-/Backoffice Spezialisten zur Verstärkung unseres Außendienstteams am Standort Trier. Sie werden der primäre Ansprechpartner für unsere Kunden sein und eine Schlüsselrolle bei der Koordination der Außendienstaktivitäten spielen. Diese Rolle umfasst die Verwaltung von Kundenanfragen, die Planung von Außendiensttechnikern, die Bestellung von Ersatzteilen sowie die Verwaltung der Ersatzteillogistik und Lagerkontrolle in ganz Europa.
Ihre Chance:
Vergütung nach Tarifvertrag
30 Tage Urlaub
Urlaubsgeld sowie Jahressonderzahlung
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebskantine und kostenlose Parkplätze
Möglichkeit zum Bike-Leasing
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben:
Hauptansprechpartner für Kunden
Erstellung und Verwaltung der Einsatzpläne für Außendiensttechniker
Erstellen von Angeboten, sowie Rechnungsstellung
Bestellung von Ersatzteilen nach Bedarf
Steuern und verwalten des Ersatzteilebestands am Standort
Verantwortung für die pünktliche Verteilung in ganz Europa
Koordination von Versand und Lieferung der Ersatzteile
Pflege einer regelmäßigen Kommunikation mit unserem Maschinenhersteller
Dokumentation und Berichterstattung
Allgemeine administrative Unterstützung.
Aktive Mitwirkung bei Projekten
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/techische Berufsausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrungen in einer Kundendienst-, Verwaltungs- oder Logistikfunktion wünschenswert
Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
Gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität
Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und systematische Arbeitsweise
Teamplayer / Teamfähigkeit
Smurfit Westrock (NYSE:SW) is a global leader in sustainable paper and packaging solutions. We are materials scientists, packaging designers, mechanical engineers and manufacturing experts with a shared purpose: Innovate Boldly. Package Sustainably. Guided by our values of integrity, respect, accountability and excellence, we use leading science and technology to move fiber-based packaging forward.
Smurfit Westrock is an Equal Opportunity Employer. We strive to create and maintain a diverse workforce where everyone feels valued, respected, and included. Smurfit Westrock does not discriminate on the basis of race, color, religion, national origin, sex, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or any other basis protected by federal, state or local law.