Job Information
TEKsystems Software Asset Management Analyst in Toronto, Ontario
One of TEKsystems clients is looking to hire on an "IT Software Asset Management Analyst" for a 6 months contract located in Toronto. This is hybrid model working environment with a 3 days on site and 2 days work from home working schedule.
Top Skills' Details:
Working experience with the ServiceNow® product, and in particular, an advanced user of ServiceNow® Software Asset Management Professional (SAMPRO).
At least 2-3+ years of professional working experience with Software Asset Management at or for large organization(s)
At least 2+ years of professional working experience on managing software licensing agreements and compliance, including interpreting licensing terms and conditions, conducting audits, renewals, and negotiations.
Experience effectively conveying qualitative & quantitative information to both technical and non-technical audiences.
Description:
Organizes, analyzes and maintains asset information to establish an accurate and complete repository and to track software and hardware assets throughout their lifecycle;
Analyses and reports on asset usage when contracts are nearing completion to determine if license and support should be renewed; makes recommendations to renew licenses or terminate contracts, based on results of analysis (e.g. usage, cost effectiveness, etc.);
Assists with the establishment and implementation of standardized global IT Asset Management (ITAM) policies, processes and procedures to foster/ensure compliance with contract requirements; manages ongoing maintenance of procedures;
Conducts and reports asset reconciliation and audit activities related to license compliance requirements, including financial, licensing, warranty information; implements audit recommendations/findings to ensure compliance is met;
Provide appropriate data to ITAM Ordering & Contract Coordinator for processing procurement requisitions. Analyze trends and market conditions for present and future company requirements of software and hardware assets.
Compare warranties, maintenance agreements, and vendor contracts to assist with asset upkeep, upgrades, repair, and replacement. Communicate asset lifecycle changes such as end of life – support, retirement with identified risks and options to team members and stakeholders in a timely and clear fashion
Maintains information in a database format to address budgeting, compliance and inventory, contracts and costs and assists in the development of reporting to address management requirements for information and composes relevant reports to support management decision-making;
Continuously monitors performance of existing processes, recommending solutions and implementing process efficiencies where required and research industry best practices and compare against the organization’s practices in order to establish benchmarks for managing IT assets.
Prepares workflows/procedures to ensure new/updated process is integrated into operational environment
Provides support for I&IT Operations related projects as required
Skills
Asset management, Asset inventory, ServiceNow, sampro
Additional Skills & Qualifications
Highly proficient in the use of Microsoft Excel to create/modify pivot tables; create dashboards; clean data; working with large data sets & occasionally consolidating data from multiple sources.
Proficient with infrastructure software; having experience managing large, complex infrastructure vendors like IBM, Microsoft, VMWare, Oracle
Familiar with ServiceNow® Discovery Tools & the Configuration Management Database (CMDB).
Exceptional analytical, research, and problem-solving capabilities.
Can adapt to working in a fast-paced, collaborative team environment.
Attention to detail and a commitment to delivering high-quality results.
Completion of International Association of Information Technology Asset Managers (IAITAM) Certified Software Asset Manager (CSAM) is an asset
PLEASE ONLY APPLY TO THIS ROLE IF YOU HAVE ALL 3 TOP SKILLS LISTED
Candidates who qualify will be contacted - This is a hybrid working schedule
L'un des clients de TEKsystems cherche à embaucher un "Analyste en Gestion des Actifs Logiciels IT" pour un contrat de 6 mois situé à Toronto. C'est un environnement de travail hybride avec un emploi du temps de 3 jours sur site et 2 jours de télétravail. Détails des compétences clés : 1. Expérience de travail avec le produit ServiceNow®, et en particulier, utilisateur avancé de ServiceNow® Software Asset Management Professional (SAMPRO). 2. Au moins 2-3+ années d'expérience professionnelle en gestion des actifs logiciels dans ou pour de grandes organisations. 3. Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans la gestion des contrats de licence de logiciels et de la conformité, y compris l'interprétation des termes et conditions de licence, la réalisation d'audits, de renouvellements et de négociations. 4. Expérience dans la transmission efficace d'informations qualitatives et quantitatives à des publics techniques et non techniques. Description : Organise, analyse et maintient les informations sur les actifs pour établir un référentiel précis et complet et pour suivre les actifs logiciels et matériels tout au long de leur cycle de vie; Analyse et rapporte sur l'utilisation des actifs lorsque les contrats approchent de leur terme pour déterminer si la licence et le support doivent être renouvelés ; fait des recommandations pour renouveler les licences ou résilier les contrats, en fonction des résultats de l'analyse (par exemple, utilisation, rentabilité, etc.) ; Aide à l'établissement et à la mise en œuvre de politiques, processus et procédures de gestion des actifs informatiques (ITAM) mondiaux standardisés pour favoriser/assurer la conformité aux exigences contractuelles; gère la maintenance continue des procédures; Conduit et rapporte les activités de rapprochement et d'audit des actifs liées aux exigences de conformité des licences, y compris les informations financières, de licence et de garantie ; met en œuvre les recommandations/constats d'audit pour garantir la conformité. Fournir les données appropriées au Coordinateur des Commandes et Contrats ITAM pour le traitement des demandes d'approvisionnement. Analyser les tendances et les conditions du marché pour les besoins actuels et futurs de l'entreprise en matière de logiciels et de matériel. Comparer les garanties, les contrats de maintenance et les contrats fournisseurs pour aider à l'entretien, aux mises à niveau, aux réparations et au remplacement des actifs. Communiquez les changements du cycle de vie des actifs, tels que la fin de vie – support, le retrait avec les risques identifiés et les options aux membres de l'équipe et aux parties prenantes de manière opportune et claire. Maintient les informations dans un format de base de données pour traiter la budgétisation, la conformité et l'inventaire, les contrats et les coûts, et aide à l'élaboration de rapports pour répondre aux exigences de gestion en matière d'information et compose des rapports pertinents pour soutenir la prise de décision de la direction. Surveille en continu la performance des processus existants, recommande des solutions et met en œuvre des améliorations de processus lorsque nécessaire, et recherche les meilleures pratiques de l'industrie pour les comparer aux pratiques de l'organisation afin d'établir des repères pour la gestion des actifs informatiques. Prépare des flux de travail/procédures pour garantir que le nouveau processus mis à jour soit intégré dans l'environnement opérationnel. Fournit un soutien pour les projets liés aux opérations I&IT selon les besoins. Compétences Gestion des actifs, Inventaire des actifs, ServiceNow, sampro Compétences et qualifications supplémentaires Très compétent dans l'utilisation de Microsoft Excel pour créer/modifier des tableaux croisés dynamiques ; créer des tableaux de bord ; nettoyer des données ; travailler avec de grands ensembles de données et occasionnellement consolider des données provenant de plusieurs sources. Compétent en logiciels d'infrastructure ; ayant de l'expérience dans la gestion de grands fournisseurs d'infrastructure complexes comme IBM, Microsoft, VMWare, Oracle. Familiarisé avec les outils de découverte ServiceNow® et la base de données de gestion de configuration (CMDB). Capacités exceptionnelles en analyse, recherche et résolution de problèmes. Peut s'adapter à un environnement de travail rapide et collaboratif. Attention aux détails et engagement à fournir des résultats de haute qualité. L'achèvement de la certification Certified Software Asset Manager (CSAM) de l'International Association of Information Technology Asset Managers (IAITAM) est un atout. VEUILLEZ POSTULER À CE POSTE UNIQUEMENT SI VOUS POSSÉDEZ LES 3 COMPÉTENCES PRINCIPALES ÉNUMÉRÉES Les candidats qualifiés seront contactés - Ceci est un horaire de travail hybride.
Pay and Benefits
The pay range for this position is $50.00 - $60.00
Workplace Type
This is a hybrid position in Toronto,ON.
À propos de TEKsystems:
Nous sommes partenaires dans la transformation. Nous aidons les clients à activer des idées et des solutions afin de profiter d’un nouveau monde d’opportunités. Nous sommes une équipe solide de 80 000 personnes, nous travaillons avec plus de 6 000 clients, dont 80 % faisant partie du Fortune 500, partout en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. En tant que chefs de file de l’industrie des services technologiques complets, des services aux talents et des applications du monde réel, nous travaillons avec des leaders progressistes pour favoriser le changement. C’est le pouvoir d’un vrai partenariat. TEKsystems est une société du groupe Allegis.
About TEKsystems:
We're partners in transformation. We help clients activate ideas and solutions to take advantage of a new world of opportunity. We are a team of 80,000 strong, working with over 6,000 clients, including 80% of the Fortune 500, across North America, Europe and Asia. As an industry leader in Full-Stack Technology Services, Talent Services, and real-world application, we work with progressive leaders to drive change. That's the power of true partnership. TEKsystems is an Allegis Group company.
The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regards to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.