Job Information
Amazon Account Manager, Channel Sales, Marchant Fulfilled Network (MFN) in Tokyo, Japan
Description
Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazon上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様（以下「販売事業者様」)に利用され、さらにその数は毎月増え続けています。Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには、今後更に様々な商品を販売事業者様にご出品いただくことが不可欠です。
自社配送を行う販売事業者様向けに新サービスをローンチすることとなり、このたび、事業開発やカスタマーエンゲージメント経験の豊富なアカウントマネージャーを募集します。アカウントマネージャーは顧客の配送体験を向上させると同時に販売事業者様のサービスコストを削減することを目的とした新サービスを大手販売事業者様へ提案し、導入するための戦略・エンゲージメントの役割を担います。
Key job responsibilities
• 新サービス導入のターゲットとなる大手販売事業社様とのRelationship management
• 新サービス導入に向けたAmazon内Stakeholderとの調整、関連するSOPの作成、修正、管理
• 新サービス導入に向けた大手販売事業者様への訪問と導入可否の判断
• 新サービスを導入した大手販売事業社様のアカウント管理、Trouble Shooting
• Sales Management Toolを利用し、業務に必要な成果指標の管理と分析
• New MemberのOnboarding
A day in the life
10:00 Team sync-up
11:00 Online meeting with Target Seller
12:00 Lunch
13:00 Online meeting with Managed Seller
14:00 Sync up with internal stakeholders
15:00 Visit to Target Seller
17:00 Wrap up of the visit and update sales management tool
About the team
We are just born small but fast growing team to offer new program, which improve CX/SX of our Selling Partners to next level. We respect differences among team members and create inclusive culture.
Visit Business Introduction and Employee Interviews (https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=5121585051)
Amazon is striving to be Earth’s Best Employer.
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https://www.aboutamazon.jp/news/working-at-amazon/?utm_source=hr&utm_medium=owned&utm_campaign=working2022
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Basic Qualifications
5+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
Bachelor's degree
Excellent oral and written communication skills in Japanese
Basic Level English; ability to communicate in both written (email, reports) and verbally in English (meetings, phone calls, video conferences)
Preferred Qualifications
3 + years of business development or program launch experience
3+ years of project management with both internal and external multiple stakeholders
Self driven even under high ambiguity situation
Forward-looking and always looking on the bright side mindset.