Campus Pride Jobs

In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für den Kunden und repräsentieren so das Unternehmen.

Ihre Rolle

Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Sie wissen genau was unsere Kunden wollen und sind ein wichtiger Garant dafür, dass unsere Kunden weiterhin so zufrieden sind.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Allgemeiner Kundenservice sowie bearbeiten und klären von Reklamationen

• Nutzung des Kundenmonitorings sowie Betreuung der Kunden

• Guter Kontakt zu IDS-Partnern und Kühne Nagel -Auslandshäusern

• Kenntnisse über die IDS-Regularien national und KN-Regularien international

• Enge Kommunikation mit verschiedenen Abteilung Service, Abfertigung, Lager und Dispo LTL/FTL

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

• Erfolgreichabgeschlossene speditionell-logistische bzw. kaufmännischeBerufsausbildung

• Sehr gutekommunikative und ausgeprägte kundenorientierte Fähigkeiten

• Organisationsstarker,strukturierter und teamorientierter, dennoch selbstständiger Arbeitsstil

• Hohe Eigenmotivation

• Belastbarkeit undDurchsetzungsvermögen

• Englisch inWort und Schrift

Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.