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Job Information

Suez-Na Alternant Assistant commercial (H/F) in Strasbourg, France

Type de contrat

Apprenticeship / Co op

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

VOTRE MISSION

Rattaché à notre Agence de Strasbourg, l'attaché commercial a pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille de clients entreprises sur son secteur géographique. Il / elle propose et négocie des solutions sur mesure adaptées aux clients et prospects de l’agence dans le cadre des objectifs fixés par le Chef des Ventes et dans le respect des procédures internes.

Vos missions :

RELATION CLIENTS :

• Assure l’accueil téléphonique des prospects et clients et répond à leurs

demandes d’information.

• Diffuse toutes les informations nécessaires aux clients et oriente leurs demandes

vers les interlocuteurs adéquats si nécessaire.

• Enregistre les réclamations et s’assure du bon suivi des réponses apportées

au client en relation avec le commercial en charge .

• Peut-être amené(e), dans le cadre d’une demande ponctuelle de mise à

disposition de bennes, bacs etc... à gérer l’activité des devis sur les

appels entrants (qualification, élaboration et relance de devis) selon la

politique tarifaire de l’agence.

APPUI AUX FORCES DE VENTES :

• Accompagne les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi

sur la dimension reporting / pilotage de l’activité commerciale.

• Assiste les commerciaux dans la rédaction des appels d’offres, devis et

contrats.

• Met en place le dossier administratif : cahier des charges spécifiques, fiche

d’information préalable (FIP), certificat d’acceptation préalable (CAP), fiches

Clear, dossier START, etc.

• S’assure de la bonne mise en oeuvre du contrat de prestation, en veillant à

la qualité et à la bonne diffusion des pièces contractuelles et d’exploitation

auprès des services concernés.

• Prépare les réunions commerciales et participe à la préparation des réunions

de pilotage avec l’exploitation (revue de contrat, etc.).

• Réalise les reportings et bilans pour les clients de l’agence en s’assurant

de la fiabilité des informations et du respect des délais.

• Veille et contribue au respect des règles de gestion (métier et SI), des

bonnes pratiques et de la bonne utilisation des outils.

• Accompagne les forces de vente dans la maîtrise des

systèmes commerciaux.

VOTRE PROFIL

De formation Bac+2/3 assistanat, commercial ou équivalent vous bénéficiez idéalement d'une première expérience similaire.

Excellent(e) communicant(e), votre aisance relationnelle vous permet d’interagir efficacement avec l’ensemble de vos interlocuteurs internes, comme externes (clients, fournisseurs…).

Vous avez un goût prononcé pour le développement commercial et faites preuve d’excellentes qualités rédactionnelles.

Enfin, vous êtes rigoureux (-se) et organisé (e).

Rejoignez-nous !

La différence est une chance.

Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.

Poste accessible au télétravail : No

#Indeed:No

BU: FR - RVF

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