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Trane Technologies Coord. de Planej. e Atendimento ao Cliente in São Paulo, Brazil
At Trane Technologies TM and through our businesses including Trane ® and Thermo King ® , we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what’s possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we uplift others and enable our people to thrive at work and at home. We boldly go.
Resumo do trabalho:
A Trane Technologies está em busca de Coord. de Planejamento e Atendimento ao Cliente para suporte direto do time comercial/técnico. Este cargo irá contribuir com a satisfação dos nossos clientes e objetivos financeiros, atendendo clientes internos e externos através da conexão entre as necessidades do negócio e a cadeia de suprimentos. Também deve desenvolver parceiros e ações voltadas ao controle de estoque.
Essa oportunidade pode ficar localizada em São Paulo (Zona Sul) ou Curitiba (CIC) na modalidade de trabalho hibrida (3x presencial e 2x home office).
Responsabilidades:
Acompanhar as compras internas e as importações assim como as expedições realizadas e a realizar, garantindo a entrega célere ao cliente;
Atuar junto a clientes internos e logística intermediando na resolução de problemas comerciais;
Desenvolver parceiros comerciais que possam atuar no fornecimento de peças e produtos;
Conectar com o Suporte Técnico para desenvolver fornecedores alternativos em casos críticos;
Apoiar os líderes dos negócios no desenvolvimento de ações e processos a serem executados buscando lucratividade;
Atuar junto a equipe de planejamento no nivelamento de saldos de itens em estoque, promovendo ações que suporte as equipes quanto a demanda de produtos;
Evitar aumento de estoque de baixo giro assim como eliminar estoque obsoleto;
Coordenar e prover transporte de equipamentos, ferramental e peças a serem remanufaturadas;
Centralizar as requisições de compras e calibrações de EPIs, ferramental e uniformes;
Implantar pedidos em sistema (pedidos de compras/importações e atendimento a clientes internos);
Monitorar a realização dos descontos estratégicos via processo de SPA;
Efetuar cadastro de itens nos sistemas;
Estabelecer conexão entre planejamento e negócios gerindo estoques de partes, estoque estratégicos de garantia, estoque de clientes contratuais, planejamento de estoques de automação, serviços e Ductless.
Qualificações:
Ensino Superior Completo em Administração, logística ou afins. Desejável Pós graduação em áreas de Gestão de Processos/ Negócios ou afins.
Inglês Intermediário.
Experiencia em Planejamento e suporte a equipes técnicas.
Habilidades: Conhecimentos em BI, gestão de processos e gestão de pessoas. Excel intermediário.
Atitudes: Foco no cliente, Planejamento, Liderança, Comunicação e Adaptabilidade.
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