Campus Pride Jobs

CSSC Back Office Engineer

Job Description

Jesteś zainteresowany pracą w wiodącej międzynarodowej firmie na rynku? W Grundfos opracowujemy, produkujemy i sprzedajemy jedne z najbardziej wydajnych i energooszczędnych pomp i rozwiązań pompowych na świecie na całym świecie. Pomagamy naszym klientom oszczędzać zasoby naturalne i ograniczać wpływ na klimat.

Z nami będziesz częścią międzynarodowego miejsca pracy, w którym innowacja, współpraca i rozwój są najważniejsze we wszystkim, co robimy. Grundfos to niezależna finansowo, stabilna firma, w której obok naszych klientów na pierwszym miejscu są dla nas pracownicy. Grundfos zapewnia bezpłatne szkolenia zawodowe i możliwości rozwoju osobistego w międzynarodowym środowisku.

Jaki jest cel pracy?

Przyczyniaj się do rozwoju dobrze prosperującego zespołu CSSC Back Office, zapewniając skuteczne i terminowe doradztwo techniczne w odniesieniu do przychodzących zapytań. Zapewnienie zaawansowanego technicznie wsparcia poprzez świadczenie światowej klasy obsługi klienta poprzez stosowanie ustalonych procedur i wytycznych w celu dostarczenia ofert techniczno-handlowych, informacji, porad i pomocy dotyczących produktów i usług firmy Grundfos przed, w trakcie i po transakcji w celu utrzymania i ulepszenia relacji z klientem.

Na czym polega praca?

• Obsługa techniczna klienta w zakresie doboru produktów, zastosowań, rozwiązań systemowych, akcesoriów itp. zapewniając funkcjonalność rozwiązania w praktyce.

• Współpraca z biurami projektów w zakresie doboru i rozwiązań technicznych

• Sporządzanie ofert techniczno-handlowych zgodnie z wymaganiami klienta

• Wsparcie zespołów sprzedażowych poprzez obsługę inwestycji, przetargów i projektów, w tym dostarczanie dokumentacji produktowej, kalkulacji cen, czasu dostawy, obsługi i konserwacji itp.

• Komunikacja, współpraca i zapewnianie wsparcia z odpowiednim segmentem produktów lub innymi dostawcami

• Współpraca z fabrykami za pomocą dostępnych narzędzi

• Udział w wewnętrznych i zewnętrznych szkoleniach techniczno-handlowych

• Wsparcie przy zadaniach określonych przez kierownictwo.

Co jest potrzebne do złożenia wniosku?

• Wykształcenie co najmniej średnie techniczne

• Angielski na poziomie średniozaawansowanym w mowie i piśmie

• Wiedza z zakresu MS Office, znajomość podstaw SAP i CRM będzie dodatkowym atutem

• Podstawowa wiedza o produktach i aplikacjach

• Komunikatywność, otwartość, umiejętność pracy zespołowej

• Dobra organizacja pracy, samodzielność, rzetelność

• Mile widziane doświadczenie 3 letnie w zakresie obsługi klienta

Lokalizacja

Poznan, Polska

Dlaczego Grundfos

W Grundfos ośmielamy się robić rzeczy, których inni nie mogą lub nie mają odwagi zrobić. Nasze umiejętności zobowiązują nas do pionierskich rozwiązań światowych wyzwań związanych z wodą i klimatem oraz do poprawy jakości życia ludzi. Wierzymy, że innowacyjność to nie tylko szansa biznesowa, ale także obowiązek. A to, co naprawdę się dla nas liczy, to nie krótkoterminowy zysk, ale wpływ, jaki wywieramy. Stając się częścią naszego zjednoczonego, potężnego zespołu, Ty również możesz przyczynić się do tej zmiany, niezależnie od swojej roli.

Ponadto oferujemy:

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firma o stabilnym zapleczu

• Wyzwania zawodowe i możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku

• Szkolenia wewnętrzne w języku angielskim i polskim

• Konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia dodatkowe

• Pracę zespołową w międzynarodowym zespole

• Przyjazny rodzinie pracodawca

• Prywatna opieka zdrowotna

Information at a Glance

Job Details

Application deadline:

Workplace: Hybrid (office and home-working)

Job Location: Poznan, Wielkopolskie, Poland

Contract Type: Full-Time

Employment Type: Regular