Job Information
ADP Spécialiste principal d’implantation, gestion de temps/ TLM, Implementation Specialist in Montreal, Canada
Spécialiste de la mise en œuvre – Heures et présences
RESPONSABILITÉS
Assurer une mise en œuvre et une configuration de qualité de la solution de gestion des heures et des effectifs d’ADP en fonction des besoins du client et des activités des RH.
Analyser et comprendre les besoins du client en matière de gestion des heures et des effectifs afin de configurer la base de données d’ADP de façon appropriée.
Procéder à la formation du client, aux essais et à la validation avant de participer au premier traitement RÉEL de la paie.
Gérer divers comptes, du lancement du projet jusqu’à sa conclusion, en assistant le client à toutes les étapes de la mise en œuvre.
Gérer les risques liés aux projets et les recours hiérarchiques jusqu’à la résolution.
Respecter les échéanciers des projets.
EXIGENCES
Scolarité
Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente
Certification de l’Association canadienne de la paie (un atout)
Connaissances, expérience et compétences
Exigences :
Expérience de travail marquée en programmation, en mappage et en configuration d’outils de rapport
Expérience en interaction directe avec les clients
Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Bilinguisme
Excellentes aptitudes en matière de gestion de clients, de relations interpersonnelles et de gestion de projet
Aptitude à l’autonomie et débrouillardise, assorties à la capacité d’être un excellent joueur d’équipe
Connaissance d’Excel
Atouts :
Connaissances en gestion de projet
Expérience en mise en œuvre
Attributs :
Aptitude à planifier des réunions efficaces, à les organiser et à les animer
Capacité d’accomplir plusieurs tâches simultanément, d’enquêter, d’analyser et de résoudre les problèmes
Souci du détail et aptitude à assurer un suivi
Excellentes compétences en organisation, en gestion du temps et en définition des priorités
À propos d'ADP : Nous offrons aux entreprises des solutions pertinentes propices à leur succès. Régulièrement classée parmi les « entreprises les plus admirées » par le magazine FORTUNE MD et reconnue par Forbes MD comme une des « entreprises les plus novatrices au monde », ADP compte plus d'un demi-million de clients à l'échelle internationale et plus de 60 ans d'expérience à titre de chef de file mondial en solutions d'impartition commerciales.
ADP est un employeur souscrivant à l'équité en matière d'emploi.
AVIS AUX POSTULANTS
Veuillez prendre note que toute offre d'emploi est conditionnelle à une vérification des antécédents, y compris la vérification des antécédents judiciaires.
Implementation Specialist-Time and Attendance
RESPONSIBILITIES
Responsible for the quality implementation and set up of ADP’s Time & Labor solution to meet client and HR business requirements
Analyze and understand the client’s time and labor needs in order to properly setup and configure the ADP’s data base
Training ,Testing, and validation with the client before participating in the first ‘LIVE’ payroll processing run
Managing various accounts from project initiation to close by supporting the client through all phases of the implementation
Managing project risks and escalations to resolution
Respecting project time lines
REQUIREMENTS
Education
Post-secondary education or related business experience
PCP certification (an asset)
Knowledge, experience, and skills
Required:
Strong work experience in programming, mapping, configuration, reporting tools
Previous experience working directly with clients
Effective communication: verbal and written skills
Fully bilingual
Excellent client management, inter personal, and Project Management skills
Ability to work independently, resourceful, and be a strong team player
Knowledge of Excel
Preferred:
Project Management knowledge
Prior implementation experience
Attributes:
Ability to organize, schedule, and facilitate effective meetings
Ability to multi task, probe, analyze, and problem solve
Detail oriented and ability to follow-through
Strong organization, time management and prioritizing skills
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.