Campus Pride Jobs

Procuramos um profissional experientes para integrar a equipa de TI Digital como Suporte à Produção de Aplicações de um cliente de renome. O objetivo é garantir um suporte eficaz de primeiro e segundo nível para todas as aplicações sob a nossa responsabilidade, especialmente no setor de Serviços Bancários e de Financiamento, com foco em aplicações de Dados (ETL e Oracle).

Requisitos:

• Mínimo de 5 anos de experiência.

• Capacidade de trabalho em equipa e precisão na execução de tarefas.

• Habilidades analíticas e capacidade de resposta rápida.

• Autonomia e proatividade.

Responsabilidades:

• Suporte técnico para aplicações internas e de terceiros.

• Monitorização do estado das aplicações e recursos dos servidores.

• Responder a chamadas e tickets de suporte/incidentes.

• Analisar, planear e executar tarefas técnicas.

• Definir soluções táticas e identificar causas raiz dos incidentes.

• Seguir diretrizes globais e práticas recomendadas de TI.

Principais Tarefas:

• Apoiar as necessidades de TI dos negócios e entender fluxos de trabalho.

• Manter a cobertura adequada durante os turnos designados.

• Proativamente assumir tarefas recebidas por e-mail, telefone ou pessoalmente.

• Atualizar equipas e parceiros sobre questões e projetos.

• Automatizar tarefas diárias escrevendo scripts.

• Disponibilidade para trabalhar durante feriados e fins de semana conforme necessário.

Competências Técnicas:

• ITIL, Linux Red Hat, Resolução de Incidentes, Ferramentas DevOps (Jenkins), Oracle Exadata, ETL (IBM Data Stage), CFT, Autosys, Dynatrace, Conceitos de Nuvem.

Competências Interpessoais:

• Inglês profissional

• Boas capacidades de comunicação

• Autonomia e proatividade

• Espírito de equipa

• Pensamento inovador

Se cumpre os requisitos e está pronto para este desafio, encorajamo-lo a candidatar-se.

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