Job Information
WTW Chargé de Clientèle - CDI H/F in Lille, France
En tant que Chargé.e de Clientèle H/F, votre mission principale est de participer activement au développement de la stratégie commerciale établie par le groupe sur la région Hauts de France.
Grâce à votre sens de l’analyse et vos talents de développeur commercial, vous saisissez les opportunités de développement tant chez les clients existants que chez de nouveaux prospects.
Vous pilotez votre portefeuille clients grâce à une connaissance complète de ce dernier afin de comprendre leurs enjeux et de pouvoir les conseiller sur leurs besoins.
Votre cible d’entreprises : Middle Market et Grands Comptes.
Assure la bonne gestion de son portefeuille clients (organisation, acteurs, culture, environnement économique, métiers, risques, besoins, relations avec nos concurrents et le marché
Analyse les opportunités de développement dans son portefeuille et prépare son plan d'action commercial annuel dans le cadre des objectifs qui lui ont été fixés (politique commerciale de WTW)
Organise et anime les points d’étape internes avec l’équipe client
Identifie et analyse la vulnérabilité de son portefeuille et définit les signaux d’alerte et veille à leur bon suivi
Recueille et reformule les besoins de son client en préconisant une solution (approche conseil)
Pilote et fédère l'équipe client qui bâtit l'offre et le dossier technique et valide la proposition
Anticipe pour permettre à l’ensemble de l’équipe client de mener à bien une mission de qualité
Présente la proposition commerciale de WTW et la valorise auprès du client
Communique auprès des équipes après la visite client (transmission du compte-rendu…)
Participe à la négociation ou négocie les placements auprès des assureurs
Gère la rentabilité du compte-client
Garantit la qualité de la relation commerciale et du respect des engagements pris envers le client ou le prospect
Met en oeuvre les actions permettant de saturer son client
Renseigne et met à jour le CRM
Alerte son client sur les évolutions juridiques pouvant avoir un impact sur les contrats
Issu(e) d’une formation BAC +4/5 à dominante commerciale ou technique dans le domaine de l’assurance ou du juridique, vous bénéficiez d’une expérience reconnue de 5 années minimum dans la commercialisation de solutions d’assurance IARD.
Doté(e) d’une expérience commerciale aguerrie, vous possédez une bonne connaissance des marchés mais aussi une bonne capacité de négociation.
Analytique, observateur(trice) et convaincant(e) sont autant de qualités qui contribueront à votre réussite à ce poste.
La maitrise de l’anglais est un plus.
WTW, employeur garantissant l’égalité des chances