Campus Pride Jobs

Career Opportunities: Support technico-commercial (28596)

Requisition ID 28596 - Posted - ASSA ABLOY Entrance Systems France SAS - BSI DB South Europe - FRA: Lieusaint - Customer Service & Contact Center Operations - Posting Country (1) - Yes - Mid-senior level - Travel Required: 0%-10%

 Job Description Print Preview

ASSA ABLOY Entrance Systems France recherche un Support Technico Commercial (H/F). Ce poste est basé à Lieusaint (77).

Vous serez en charge de :

Au sein du département Service BSI (Business Segment Industrial), vous travaillez au sein du département Front Office, dont la mission consiste à apporter le support adéquat aux équipes terrain pour l’établissement des devis de service.

• Vous apportez un support technico-commercial aux opérationnels terrains pour améliorer le niveau de vente.

• Vous vous assurez que les techniciens disposent de toute la documentation à jour utile à l’établissement d’un devis et fournissez le cas échéant les documents manquants.

• Vous faites appliquer la politique commerciale et vous assurez du respect du processus administratif de traitement des devis.

• Vous assurez le suivi des devis de votre périmètre et vous assurez de l’amélioration des indicateurs de qualité, coût et délai. Pour cela, vous participez à la formation des techniciens et êtes en contact avec les managers terrain.

• Vous contrôlez les commandes entrantes : cohérence technique et positionnement tarifaire, spécifiquement les conditions liées au contrat de maintenance.

  Compétences et expérience dont vous aurez besoin :

  Vous avez une expérience réussie dans le support à la vente, sur des produits à caractéristiques techniques (idéalement électromécaniques).

  Vous êtes disponible et avez le sens du travail en équipe. L’amélioration continue fait partie de vos moteurs, tout comme la satisfaction de vos clients.

  Nous examinons régulièrement les candidatures, alors n'attendez pas !

  Nous construisons des équipes diverses et inclusives, et nous encourageons les candidatures de tous ceux qui se voient travailler avec nous.

  Pour garantir la sécurité de vos données personnelles, nous n'examinons pas les candidatures envoyées par email ou par courrier. Si vous avez des questions sur le poste ou le processus, envoyez un mail à yannis.mercier@assaabloy.com

  Let’s create a safer and more open world - together!

  To find out more about us, visit www.assaabloy.com

  Nous sommes le groupe ASSA ABLOY

  Nos collaborateurs ont fait de nous le leader mondial des solutions d’accès. En retour, nous leur ouvrons des portes partout où ils se rendent. Forts de près de 61 000 collègues dans plus de 70 pays différents, nous aidons des milliards de personnes à découvrir un monde plus ouvert. Nos innovations rendent toutes sortes d’espaces – physiques et virtuels – plus sûrs, plus sécurisés et plus faciles d’accès.

  En tant qu’employeur, nous valorisons les résultats, pas les titres ni les antécédents. Nous valorisons les résultats et non pas les titres ou les origines. Nous donnons à nos employés les moyens de bâtir leur carrière autour de leurs aspirations et de nos ambitions, en les soutenant avec des commentaires réguliers, des formations et des opportunités de développement. Nos collègues réfléchissent aux domaines où ils peuvent avoir le plus d’impact et nous les encourageons à accroître leur rôle au niveau local, régional ou même international.

  Alors que nous continuons de recruter de nouveaux collaborateurs, il est important pour nous d’avoir des équipes diverses et inclusives, et nous apprécions les individus aux perspectives et expériences différentes.