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Ingénieur Méthodes Après-Vente Montage F/H

Company : Safran Aero Boosters

Job field : Industrial Engineering

Location : Herstal , Region of Wallonia , Belgium

Contract type : Permanent

Contract duration : Full-time

Required degree : MASTER

Required experience : First experience

Professional status : Professional, Engineer & Manager

Spoken language(s) :

English Fluent

French Bilingual

# 2024-134557

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Job Description

Quelle sera votre mission ?

Au sein de la direction des opérations, cette fonction technique vous donne l'opportunité de piloter le service après-vente Montage des pièces livrées. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des acteurs impliqués dans ce projet, tant à la Direction des Opérations qu'à la Direction Technique ainsi qu'avec l'externe.

Quelles seront vos responsabilités ?

• Soutenir, piloter et coordonner les retours de nos clients concernant le montage de nos pièces ;

• Gérer les relations techniques avec différents fournisseurs et nos clients (Prestataires de calcul, Fabricants d'outillages, Fabricants d'équipements de production, Sous-traitants d'usinage, clients finaux, etc) et différents services internes (maintenance, bureau d'étude, marque technique, achats, métrologie, qualité, informatique …) ;

• Rédiger les manuels de maintenance et les manuels d'utilisation concernant le montage, le démontage et les outils en lien avec nos compresseurs ;

• Développer une maîtrise des capacités et limites des équipements étudiés;

• Maîtriser et implémenter des outils de maîtrise des procédés et réaliser des campagnes d'instrumentation des procédés/équipements.

• Documenter et présenter les différents résultats, analyses et recherches effectués;

• Travailler à anticiper et prévenir les dérives du processus de fabrication ou des équipements de production. Réaliser des AMDEC. Identifier les dysfonctionnements, les actions correctives et valider les changements à opérer ;

• Assurer une veille technologique sur les équipements et méthodes de fabrication ;

• Identifier des pistes d'optimisation des procédés de fabrication et mettre en place des actions concrètes en vue d'accroître la performance opérationnelle (changement des stratégies de fabrication, modification de la gamme, update de la définition technique, …) ;

• Garantir le respect de nos règles qualité, de nos processus internes et des exigences clients lors de toutes les étapes;

• Être l'interlocuteur de référence et le représentant des Méthodes au niveau Après-Vente dans le cadres des relations avec les divers services internes et externe;

• Assurer la gestion de la connaissance au travers d'une capitalisation rigoureuse et structurée des expériences vécues.

Complementary Description

Avec qui allez-vous travailler ?

Vous rejoignez la Direction des Opérations au sein du Bureau des Méthodes. Vous opérerez sous la supervision de Xavier Gueben, fort de son expertise et de son expérience au sein de Safran Aero Boosters, vous aurez l'opportunité d'accroître vos compétences. Par la transversalité requise pour cette fonction, vous serez également en contact permanent avec les autres départements en sus des opérateurs et techniciens de ligne que comptera votre équipe.

Quelle est la suite ?

Vous rencontrez votre futur Manager, l'équipe RH ainsi que la Direction.

Job Requirements

Que pouvez-vous apporter ?

Vos compétences techniques et linguistiques :

• Votre bagage académique en tant qu'Ingénieur industriel ou civil, orientation mécanique ou assimilé ;

• Votre expérience en tant qu'Ingénieur Méthodes ou en tant qu'Ingénieur Après-Vente dans un secteur industriel consiste un réel atout mais nous sommes également ouverts à des profils juniors

• Une expérience en gestion de projet d'industrialisation est un précieux atout ;

• Vous avez des notions en CATIA, le logiciel de conception assistée par ordinateur ;

• Une très bonne connaissance de l'anglais (minimum niveau B2) pour prendre part aux réunions en contexte international et rédiger de la documentation technique.

Vos soft skills :

• Votre capacité à faire preuve de leadership et d'agir en tant que chef d'orchestre d'un projet

• Vous disposez d'un intérêt pour les missions nécessitant de la réactivité et avez le sens du service client

• Vous aimez transmettre votre passion pour la technique et présenter les avancées d'un projet aux acteurs impliqués ;

• Votre capacité à fédérer au sein d'une équipe et à contribuer aux changements ;

• Votre organisation et votre rigueur pour porter à bout de bras un projet et aboutir aux objectifs définis de conformité et de rentabilité ;

• Votre envie d'aller provoquer les échanges, d'aller chercher la bonne information et de remettre en question vos pratiques de travail pour toujours plus d'amélioration continue.

Specificity of the job

En bref :

Nous cherchons un.e : Ingénieur Méthodes Après-Vente Montage pour le bureau des Méthodes au sein du département Engineering Booster and Sump.

Votre rôle consiste à : assurer le support après-vente auprès des compagnies aériennes. Vous collaborez à la fois avec les experts métier internes et/ou externes afin de remplir vos principales missions.

Vous rejoignez : le Bureau des Méthodes au sein de notre Direction des Opérations pour le site de Milmort (Liège).

Nous offrons un : un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible avec une variété de formations.

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121 Route de LiersB-4041

Herstal

Region of Wallonia Belgium

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Safran is an Equal Opportunity Employer

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.