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Customer Service Assistant (Export Sales)

Fafnir entwickelt, fertigt und vertreibt Meßtechnik für die Einsatzbereiche Tankinhalt- und Füllstandmessung, Überfüllsicherungen, Ölabscheiderüberwachung und für die Überwachung der Gasrückführung. Der Bereich Environmental Protection System (EPS) umfasst unsere Systeme zur Ölabscheiderüberwachung, der Überwachung der Gasrückführung an Tankstellen und die Überfüllsicherungen.

Arbeitsort:

FAFNIR GmbH

Schnackenburgallee 149c

22525 Hamburg

Arbeitsaufgaben:

• Eigenständige Abwicklung von Exportaufträgen

• Erstellung von Exportdokumenten (Lieferscheine, Rechnungen, Zolldokumente, Ursprungszeugnisse)

• Organisation und Koordination von Transporten per Luft, See, LKW, Kurier

• Überwachung der Aufträge vom Eingang über die Produktion bis zur Auslieferung

• Betreuung internationaler Kunden

• Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache mit Kunden und Dienstleistern

• Angebotserstellung, bei Bedarf in Zusammenarbeit mit technischem Support und Außendienst

• Reklamationsbearbeitung

• Einhaltung von Compliance-Richtlinien, z.B. Sanktionslistenscreening, End-User-Certificate etc.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (idealerweise als Außenhandelskaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau)

• Erfahrung in Exportabwicklung

• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP Erfahrung

• Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kundenorientierung

• Flexibilität, Belastbarkeit sowie die Fähigkeit in turbulenten Zeiten den Überblick zu behalten

• Technisches Verständnis

Vontier is a $3B S&P 500* global industrial technology company (NYSE: VNT) focused on smarter transportation and mobility. Our five operating companies – Gilbarco Veeder-Root, Global Traffic Technologies, Teletrac Navman, Matco Tools, and Hennessy Industries – are united by a powerful purpose: mobilizing the future to create a better world. Our portfolio of trusted brands includes market-leading expertise in mobility technologies, retail and commercial fueling, fleet management, telematics, vehicle diagnostics and repair, and smart cities. Vontier’s pioneering solutions advance safety, security, efficiency, and environmental compliance worldwide.

Energized by our shared purpose and values, we have a strong culture shaped by a deep organization-wide commitment to inclusion, diversity, and equity (ID&E) and corporate responsibility. Eight vibrant global employee resource groups serve as powerful focal points for connection, community, and advocacy, and we actively support community causes through Vontier Cares. We offer flexible remote and in-person, open-space work options.

The Vontier Business System (VBS), our engine for success and our competitive advantage, powers every aspect of our business performance through a continuous improvement mindset. As we look to the future, we will continue to evolve VBS to prepare our teams for new challenges and opportunities, and to stay on the forefront of changing technologies through fast iteration and focused experimentation.

The company in which you have expressed employment interest is a subsidiary or affiliate of Vontier Corporation. The subsidiary or affiliate is referred to as a Vontier Company. Vontier Corporation and all Vontier Companies are equal opportunity employers that evaluate qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, ancestry, sex (including pregnancy, childbirth and related medical conditions), age, marital status, disability, veteran status, citizenship status, sexual orientation, gender identity or expression, and other characteristics protected by law. The "EEO is the Law" poster is available at: http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf. Individuals who need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process should call 1-833-399-0822 or e-mail applyassistance@vontier.com to request accommodation.