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Western Union Mitarbeiter/in im Kundenservice in Furth, Germany

Mitarbeiter/in im Kundenservice – Fuerth, Deutschland

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden? Sie möchten Teil eines globalen Unternehmens sein, dessen Motto „Moving Money for Better“ ist? Dann werden Sie jetzt Mitarbeiter/in im Kundenservice in einer Filiale bei Western Union.

Unsere Werte sind unsere Motivation: zielorientiert, global, vertrauenswürdig, wertschätzend

Wir sind ein FinTech Unternehmen, welches – dank der weltweiten Nähe zu Kunden und Kollegen - stetig seine Finanzdienstleistungen verbessert und erweitert. Unsere Kunden sind sowohl Familien als auch kleine, mittlere und multinationale Unternehmen sowie gemeinnützige Organisationen. Wir sind ein Team von über 10.000 Mitarbeitern in über 200 Ländern und Regionen. Unsere Überzeugung ist: „when money moves, better things happen“.

“Better starts and ends with the customer”

Als Mitarbeiter/in im Kundendienst (30 Stunden pro Woche)sind Sie dafür verantwortlich unsere Kunden zu begrüßen, zu beraten und diese bei der Durchführung von Bargeld-Transaktionen zu unterstützen. Zu den Geldtransaktionen gehören das Ein- und Auszahlen von Bargeld sowie das Wechseln von verschiedenen Währungen. Ein weiterer, wichtiger Aspekt der Rolle besteht darin, sicherzustellen, dass sämtliche Transaktionen im Rahmen interner und externer Vorschriften und Compliance Regeln ausgeführt werden.

Sie verfügen über folgende Qualifikationen:

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und Bargeld

  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten

  • Gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)

  • Englischkenntnisse (mindestens Grundkenntnisse)

  • Solide Kenntnisse in mind. einer der folgenden Sprachen: Tuerkisch, Serbokroatisch, Rumaenisch

  • Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten (Früh-, Spätschicht, Samstage)

  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)

Werden Sie Teil unseres Teams - „let’s move money for better“

Die Zeiten sind spannend. Western Union wächst und nimmt Einfluss auf den Finanzdienstleistungsmarkt, indem wir Qualität, Komfort und Kundenservice auf ein neues Niveau bringen. Wir nutzen unser Potenzial. Wenn Sie dazu beitragen möchten, bewerben Sie sich jetzt!

Wir sind ein Unternehmen in Bewegung und möchten, dass unsere Mitarbeiter mit uns wachsen und sich weiterentwickeln. Sie werden viele Möglichkeiten haben, für Ihre berufliche Laufbahn neue Fähigkeiten zu erlernen. Wir bieten marktgerechte Gehälter sowie Zusatzleistungen.

Integration und Vielfalt sind die Grundlagen unserer Kultur und unseres Erfolgs.

Unsere Vielfalt ist unsere Leidenschaft. Unsere offene Firmenkultur ist ein Spiegelbild der Vielfalt unserer Kunden und wir freuen uns über die einzigartigen Hintergründe und Perspektiven unserer globalen Teams. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, politischer Zugehörigkeit, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Familienstand oder Veteranenstatus.

#LI-GL1

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