DeVry Education Group 2018-100462 in FORTALEZA – Dunas – FANOR, Brazil

A Adtalem Educacional do Brasil tem como propósito empoderar nossos alunos para que possam atingir seus objetivos educacionais e de carreira. Por isso, procuramos constantemente pessoas engajadas e que queiram fazer parte das nossas conquistas!

Oferecemos aos nossos colegas um ótimo ambiente de trabalho, com uma cultura de aprendizado, desenvolvimento contínuo e valorização de talentos.

Mantenha o seu perfil atualizado para que possa ser selecionado(a) em futuras oportunidades de carreira na Adtalem Educacional do Brasil e volte sempre à nossa página de Talentos para conhecer nossas vagas.

Executar tarefas de atendimento ao cliente, negociações com clientes inadimplentes, conforme procedimentos e metas estabelecidos pela área financeira da empresa, auxiliar nos trabalhos realizados pela equipe, atualizar as informações acadêmicas dos alunos. Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais, prestando serviços de qualidade.

  • Realizar Atendimento telefônico;

  • Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema;

  • Conferir documentos;

  • Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema;

  • Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor;

  • Manter organização dos arquivos;

  • Receber valores referentes a mensalidades e serviços.

  • Lançar no sistema a porcentagem deferida das bolsas;

  • Criar títulos para cheques devolvidos, no sistema;

  • Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno;

  • Alterar o responsável financeiro do aluno, endereço de cobrança e vencimento quando solicitado por meio de requerimentos e se estiver dentro das normas e procedimentos da IES;

  • Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais;

  • Baixar as parciais dos títulos em aberto;

  • Dar manutenção aos dados acadêmicos dos alunos, sob demanda;

  • Incluir e/ou excluir disciplinas, quando solicitado (através de requerimento);

  • Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;

  • Executar as atividades de pedidos de transferências (admissão e evasão);

  • Encaminhar documentos para aproveitamento de disciplinas ao coordenador de curso;

  • Executar atividades de colação de grau;

  • Emitir e Controlar a saída de diplomas;

  • Corrigir erros no lançamento de notas quanto solicitado pelo professor em formulário devidamente assinado.

  • O cargo exige que seu ocupante mantenha contatos internos a fim de ser mantido um adequado fluxo de trabalho entre duas áreas. Também envolve contatos externos que exigem considerável desembaraço e bons conhecimentos das normas e procedimentos da Empresa.

  • O cargo é responsável pelo manuseio, manutenção e guarda de todo equipamento ou patrimônio da empresa que utilize.

  • O cargo é responsável por valores recebidos de diversas formas (em dinheiro/cheques/cartões de crédito) referentes a pagamentos de parcelas de mensalidades e/ou de negociações.

  • O cargo permite conhecimento e manipulação de dados confidenciais que uma vez divulgados poderiam trazer sérias conseqüências externas para a empresa, como informações privilegiadas e dados pessoais e acadêmicos de alunos/professores.

Para desempenhar essa função com sucesso, o indivíduo deve ser capaz de executar cada obrigação satisfatoriamente. Estão listados abaixo os requisitos mínimos de escolaridade, experiência, conhecimentos e habilidades necessárias para desempenhar com competência a função. Aspectos críticos desse trabalho estão descritos no “deveres e responsabilidades essências” Podem ser, no entanto, sujeitos a alterações a qualquer momento devido a uma adaptação ou outros motivos

  • Mínimas

Ensino Médio Completo.

  • Valores

Trabalho em equipe

Energia

Apropriação

Comunidade

Heart

Req Number: 2018-100462

External Company Name: Adtalem Global Education

External Company URL: www.adtalem.com