Job Information
Safran Support SAP domaine Logistique F/H in Evry, France
Support SAP domaine Logistique F/H
Company : Safran Aircraft Engines
Job field : Supply chain
Location : Evry , Ile de France , France
Contract type : Permanent
Contract duration : Full-time
Required degree : Bachelor's Degree
Required experience : First experience
Spoken language(s) :
French Fluent
# 2024-149080
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Job Description
Safran Aircraft Engines se dote d'un nouveau progiciel de gestion intégré (ERP en anglais pour Enterprise Ressource Planning) « SAP industry » pour remplacer BaaN. La solution SAP industry est déployée sur l'ensemble des sites y/c à l'international.
Au sein de l'équipe assurant le support aux utilisateurs (support de niveau 1) de l'ERP actuel, vous assurerez le support à la solution SAP industry au fur et à mesure des déploiements, vos missions principales sont de :
- Supporter les utilisateurs sur votre périmètre fonctionnel (finance, achats, exécution, planification…)
o Assurer la formation des utilisateurs
o Corriger les anomalies
o Assurer le suivi des incidents
o Rédiger les instructions et maintenir la base de connaissance
o Diffuser l'information relative à la solution via différents canaux
Etre administrateur des droits pour les utilisateurs
Etre garant système sur votre périmètre
o Participer à maintenir la qualité des données du système
o Participer aux réseaux métier
o Déclarer et piloter les anomalies au Support MCO de la DSI
o Qualifier, piloter et mettre en service les demandes d'évolution (processus FEBM / FEB)
o Assurer l'adéquation de l'utilisation du système avec le processus
Complementary Description
Compétences complémentaires
Utilisation de la suite Microsoft 365 (Teams, Yammer, Office)
Rédactionnel simple et synthétique
Sens du client, tenue des délais et des engagements
Rigueur, méthode
Capacité de synthèse et communication efficace
Job Requirements
Expérience dans l'utilisation approfondie des systèmes ERP, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute, d'analyse, curiosité, rigueur et réactivité nécessaires au support de proximité.
Specificity of the job
Astreintes et déplacements sur les sites des filiales possibles
Nuits occasionnelles lors des mises en production
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Rue Henri Auguste Desbrueres91000
Evry
Ile de France France
Safran is an Equal Opportunity Employer
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