Citi Sales Support Manager 1 in Cuauhtémoc, Mexico

  • Primary Location: Mexico,Distrito Federal,Cuauhtémoc

  • Education: Bachelor's Degree

  • Job Function: Institutional Banking

  • Schedule: Full-time

  • Shift: Day Job

  • Employee Status: Regular

  • Travel Time: No

  • Job ID: 18039424

Description

Puesto: Sales Support Manager 1

Nivel de estudios:

• Licenciatura o Ingenierías / Finanzas / Economía / Administración o relacionadas.

• Maestria (Deseable)

Experiencia y conocimientos en:

·Conocimiento de Productos Bancarios y Bursátiles (deseable)

·Manejo de bases de datos en Excel

·Programas de Microsoft (Word, Excel, Power Point, Outlook)

·Inglés medio: Lectura, escritura y habla.

·Atención a los detalles e identificación de errores.

·Trabajo bajo presión en tiempos definidos.

Objetivo y funciones principales:

-Manejo de la relación entre banca patrimonial y banca comercial/ priority para el pago de puntos por referencia de clientes, mapeo de sucursales referenciadoras, asignaciones y solución de problemas.

-Desarrollo de nuevas herramientas y estrategias para eficientar y maximizar el uso del programa de referencia de los mismos clientes de banca patrimonial y privada “Experiencia Patrimonial”.

-Programa de lealtad, manejo de recompensas y servicio al cliente paraotorgamiento y redención de los puntos

-Diseño, elaboración e implementación de estrategias y reportes para la adquisición de clientes new to bank.

-Elaboración de presentaciones ejecutivas

-Desarrollo y mantenimiento de la relación entre BPP y las respectivas gerencias para el manejo de acuerdos, convenios, pagos y negociaciones para la prestación de sus servicios y productos para los clientes del canal patrimonial

-Implementación y seguimiento a Campañas

-Elaboración y seguimiento de nuevos proyectos / iniciativas

-Seguimiento de Resultados

Qualifications

Habilidades y Competencias:

-Enfoque a resultados y actitud proactiva

-Gestión estratégica

-Desarrollo y gestión del negocio con altos estándares de controlcon capacidad de negociación y resolución de problemas

-Manejo de bases de datos

-Habilidades interpersonales y excelente comunicación

-Creativo

-Seguimiento y ejecución de proyectos, Trabajo bajo presión