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WTW Recepcionista in Caracas, Venezuela
¿Buscas un trabajo que te permita interactuar con personas de manera amable y eficiente? ¡Entonces este podría ser el rol perfecto para ti! Como recepcionista en WTW, serás la primera imagen que nuestros clientes y visitantes tendrán de nuestra empresa. Tu trabajo será atender a los visitantes, manejar llamadas telefónicas, y brindar un excelente servicio al cliente. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas de un ambiente de oficina dinámico, ¡esta podría ser la oportunidad que estabas buscando!
El Rol
Recibir y atender a los visitantes de la empresa de manera amable y profesional, brindándoles la información y asistencia que requieran.
Manejar y transferir las llamadas telefónicas entrantes al departamento o persona correspondiente de manera oportuna y eficiente.
Responder y enviar correos electrónicos, aclarando dudas de clientes y proveedores sobre los servicios, productos y políticas de la empresa.
Realizar el registro y control de visitantes, así como la entrega de gafetes de identificación cuando sea necesario.
Coordinar y apoyar en la reservación de salas de juntas, espacios de la oficina y servicios de traslado de los clientes internos.
Recibir, registrar y distribuir la correspondencia y paquetería que llegue a la empresa.
Mantener actualizado el directorio de extensiones y contactos del personal.
Brindar apoyo en tareas administrativas básicas, como fotocopiado, escaneo y organización de documentos
Cumplir con las políticas, procedimientos y valores de la empresa de manera profesional y ética en todo momento
Los Requerimientos
Educación: Mínimo-estudiante Universitario.
Habilidades de comunicación oral y escrita excepcionales, con capacidad para interactuar de manera amable y profesional con clientes, visitantes y personal.
Excelentes habilidades organizativas y de multitarea, con capacidad para priorizar y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Conocimientos intermedios en el paquete de Office, sistemas de gestión de visitantes e informática.
Experiencia previa de al menos 1 año en un rol de atención al cliente o recepción.
Actitud proactiva, responsable, con iniciativa y orientada al servicio.
Igualdad de oportunidades en el empleo