Job Information
Fresenius Medical Care North America Mitarbeiter/in Wasser-Qualitäts-Service und Projektierung Wassertechnik (m/w/d) in Bad Homburg, Germany
In Ihrer neuen Position sind Sie für die Sicherstellung des Wasser-Qualitäts-Service (WQS) unter Berücksichtigung relevanter Vorgaben, u.a. der ISO 23500-Normenreihe, durch Planung, Vorbereitung und Bewertungen von Laboranalysen, Maßnahmendefinition und Kommunikation dieser Ergebnisse sowie Beantwortung von Anfragen zum Kunden verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie für die administrative, kaufmännische und operative Unterstützung, u.a. in der Arbeitsvorbereitung sowie der Projekt- und Projektierungsumsetzung zuständig.
Ihre Aufgabe:
Wasser-Qualitäts-Service:
Vorbereitung, Planung und Organisierung von Probenahmen für die mikrobiologische und chemische Untersuchung von Flüssigkeiten der Hämodialyse für interne und externe Kunden
Kommunikation, Organisation und fristgerechte Bearbeitung der Proben /-vorbereitung, der Auftragserstellung / Weitergabe der Proben an autorisierte Labore und Logistikdienstleistern
Bearbeitung von Kundenanfragen, Bewertung der Laborergebnisse, Definition und Umsetzung von Maßnahmen zum Status der Verunreinigung, Befundübermittlung
Kommunikation mit Kunden und Technikern zur Umsetzung von Maßnahmen zur Aufrecht-erhaltung, Verbesserung oder Wiederherstellung der Qualität der Fluide für die Dialyse
Systemstammdatenpflege und Datenbankpflege im Zusammenhang mit dem WQS
Unterstützung von Kunden bei der Planung und Durchführung von Validierungen und der Überwachung ihrer Dialysewasserversorgungssysteme (Osmosesystemen)
Weitere administrative, kaufmännische und operative Aufgaben:
Durchführung von Schulungen für interne und externe Kunden (z. B. Techniker) inkl. der Erstellung von Fortbildungsdokumenten
Prüfung und Aktualisierung von QM-Dokumenten sowie Bearbeitung von Reklamationen im Zusammenhang mit dem Wasser-Qualitäts-Service (z. B. Logistik)
Erstellung, Prüfung und Pflege von Verfahrensabläufen für den WQS
Unterstützung bei der Durchführung von mikrobiologischen Analysen bei dringendem Bedarf
Bereitstellung von Kennzahlen und Übersichten im Verantwortungsbereich
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen und Abläufe des Wasser-Qualitäts-Services, z. B. durch Definition und Implementierung von Maßnahmen
Unterstützung bei der effektiven und effizienten Projekt- und Projektierungsumsetzung
Administrative, kaufmännische und operative Unterstützung der Abteilung und des Clusters
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Biologielaborant/in, Chemielaborant/in, biologisch oder chemisch-technische/r Assistent/in, Biotechniker/in, Chemietechniker/in, Bürokauffrau / -mann mit Erfahrung im Bereich Labor und Wassertechnik oder vergleichbar
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den geforderten Bereichen
Praktische Laborkenntnisse von Vorteil
Verständnis vom Qualitätsgedanken und Erfahrung im Qualitätsmanagement
Kenntnis der Normen ISO 13485 und ISO 23500 ff von Vorteil
Kenntnisse des Produktportfolios Wassertechnik und Wasser-Qualitäts-Service
Überdurchschnittliche PC-Anwenderkenntnisse (z. B. Microsoft365)
Erfahrung mit anwendungsspezifischen Datenbanken und Informationssystemen
Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)