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Job Information

WTW COE - Production Operator in Abidjan, Cote d'Ivoire (Ivory Coast)

Rôles et Responsabilités

  • Expert en la matière pour la gestion des contrats du client, de l'assureur, des prestations et des réseaux au sein de l'application TPA.

  • Configurez avec précision les contrats des clients et des assureurs dans l'application TPA, ce qui permet l'intégration réussie des clients.

  • Configure avec précision les avantages sociaux, les sous-groupes et les réseaux des membres.

  • Travaille de concert avec l'équipe Production LBU afin de permettre la planification et de répondre aux besoins en capacité pour le renouvellement et les nouvelles affaires, en s'assurant que nous respectons les engagements de redressement à l'interne et à l'externe.

  • Élaborer des politiques et des procédures pour le département, en veillant à ce que tous les associés reçoivent une formation adéquate pour s'acquitter de leurs fonctions.

  • De solides capacités d'analyse et de vérification pour trier les problèmes permettent d'effectuer des rapprochements ou des analyses sur l'établissement et l'entretien des contrats.

  • Communiquer, collaborer et coopérer avec les intervenants internes et externes.

  • Respecter l'excellence professionnelle et les exigences réglementaires.

Qualifications, compétences, connaissances et experiences requises

  • Diplomé(e ) d'une grande école ou université

  • Connaissances et compétences informatiques avec Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint ainsi qu'avec les applications TPA.

  • Expérience de l'industrie de l'assurance, en particulier dans la conception des avantages sociaux et des structures de produits

  • Collaborer dans un contexte multi pays et multiculturel

  • Nécessite un grand sens du détail.

  • L'anglais est essentiel et la maîtrise d'autres langues régionales serait un grand avantage.

NB : Les tâches figurant dans cette fiche de poste ne présentent aucun caractère exhaustif. Elles peuvent faire l’objet de modifications en fonction des nécessités de service, sans que cela puisse être considéré comme une modification substantielle du contrat de travail.

Employeur garantissant l'égalité des chances

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